Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".
 

• Покупатель имеет право отказаться от товара до его передачи или в течение семи дней после передачи.

   

• Товаром надлежащего качества можно вернуть, если сохранены его внешний вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий покупку.

   

• Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, который предназначен исключительно для него.

   

• В случае отказа от товара, продавец должен вернуть покупателю сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.